發(fā)布時間:2020-06-17
目 錄
第一部分 前言
一、編制規(guī)范 .......................................................1
二、高層致辭........................................................1
三、企業(yè)簡介........................................................2
第二部分 企業(yè)質(zhì)量誠信報告
一、企業(yè)質(zhì)量誠信文化................................................3
二、企業(yè)質(zhì)量誠信管理基礎(chǔ)建設(shè)........................................4
三、質(zhì)量誠信管理....................................................6
四、企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)績效............................................9
第三部分 結(jié)語....................................................10
第一部分 前言
一、編制規(guī)范
為了履行企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任,建立和健全質(zhì)量誠信自律機(jī)制,主動向社會、消費者公開產(chǎn)品質(zhì)量狀況和質(zhì)量承諾信息,接受社會監(jiān)督,根據(jù)浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于組織開展企業(yè)質(zhì)量信用報告發(fā)布通知的規(guī)定,按照完整性、客觀性、時效性、通俗性原則,結(jié)合企業(yè)的實際情況,特編制本報告。
本報告所涉及的內(nèi)容客觀、真實、準(zhǔn)確、有效,自愿接受對企業(yè)的有關(guān)情況進(jìn)行公示,接受社會監(jiān)督。
本報告的組織范圍為溫州和合拉鏈有限公司。
本報告的時間范圍為2019年度,即2019年1月1日至2019年12月31日。
本報告所涉及的本公司數(shù)據(jù)系生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的真實數(shù)據(jù),所涉及的其他企業(yè)數(shù)據(jù)系政府統(tǒng)計部門或行業(yè)協(xié)會所發(fā)布的信息數(shù)據(jù)。
獲取方式:本報告有紙質(zhì)版和電子版,請分別從公司辦公室和公司網(wǎng)站獲取。
二、高層致辭
創(chuàng)造一代品牌 “和合”拉鏈,取信億萬上帝 盡善盡美,“為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是溫州和合拉鏈有限公司立業(yè)之本。“和氣生財、合作愉快”、“滿足顧客需求”是和合拉鏈有限公司一切工作的出發(fā)點和宗旨。而“客戶的滿意就是我們******的成功”是本公司服務(wù)的信條。
質(zhì)量第一、誠信守法是市場經(jīng)濟(jì)對所有現(xiàn)代企業(yè)的基本要求,是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。人無誠信不立,業(yè)無誠信不興,國無誠信不強(qiáng)。誠實守信歷來是中華民族的一種美德,誠實守信對國家來說是“國格”的體現(xiàn),對企業(yè)來說是品牌和信譽的體現(xiàn),對個人來說是人格和人品的體現(xiàn)。牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信手法”的質(zhì)量誠信理念,并在此基礎(chǔ)上牢固樹立為客戶和消費者服務(wù)的觀念,誠信經(jīng)營,誠信立業(yè),真正做到不坑害、不欺騙客戶和消費者,為客戶和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。
三、企業(yè)簡介
溫州和合拉鏈有限公司是中國拉鏈行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,是中國拉鏈行業(yè)協(xié)會第二、三屆理事長單位。
自1982年成立以來,和合公司取得了長足的發(fā)展。公司引進(jìn)了國外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù),并導(dǎo)入了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO1400環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系和信息管理系統(tǒng)(ERP),全面提升了企業(yè)的核心競爭力。和合拉鏈先后榮獲“中國馳名商標(biāo)”、“浙江省名牌產(chǎn)品”、 “溫州市輕工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”、“溫州市資信百佳企業(yè)”等稱號。
公司建立了產(chǎn)品研發(fā)中心,為新產(chǎn)品的開發(fā)、創(chuàng)新,提供了技術(shù)上的支持與保障。公司所經(jīng)營的拉鏈產(chǎn)品包括強(qiáng)化拉鏈、尼龍拉鏈、注塑拉鏈、金屬拉鏈、隱形拉鏈、編織拉鏈等多個系列和各種拉片、拉頭。其中,強(qiáng)化拉鏈?zhǔn)呛秃瞎惊毤抑圃斓男屡d高科技產(chǎn)品,它集多種拉鏈之優(yōu)點,美觀、耐用,填補了國內(nèi)拉鏈新品種的空白。和合拉鏈產(chǎn)品做工精湛、品質(zhì)優(yōu)良,多年來在業(yè)內(nèi)好評如潮,深受用戶喜愛,贏得了良好的社會口碑。
目前和合拉鏈有限公司在北京、重慶設(shè)有分公司,在全國各大城市都設(shè)有經(jīng)銷處,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、中東、歐洲、北美等地區(qū),銷售網(wǎng)絡(luò)已遍布全國和世界各地。公司始終堅持“和氣生財、合作共贏、和諧創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,秉承“和諧、誠信”的企業(yè)精神,為打造民族優(yōu)勢品牌而奮斗。
和合拉鏈具有優(yōu)越的生產(chǎn)環(huán)境、優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)秀的職工團(tuán)隊、以及深厚的企業(yè)文化,這些優(yōu)勢是和合不斷發(fā)展壯大的堅實后盾。和合人將以更堅定的信念,與您攜手共進(jìn)、共享美好明天。
第二部分 企業(yè)質(zhì)量誠信報告
一、企業(yè)質(zhì)量誠信文化
溫州和合拉鏈有限公司有非常深厚的企業(yè)質(zhì)量誠信文化底蘊,在以董事長黃凌云為核心的領(lǐng)導(dǎo)人的精心培育下,形成了包括企業(yè)使命、愿景、核心價值觀、誠信理念在內(nèi)的獨具特色的企業(yè)質(zhì)量誠信文化體系。
1.1質(zhì)量誠信目標(biāo)
“和諧、誠信”是一貫堅持不變的經(jīng)營精神。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)在市場競爭中的可靠基礎(chǔ)保證,誠信經(jīng)營是企業(yè)遵紀(jì)守法的基本要求,目的是生產(chǎn)出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)定用途的產(chǎn)品。
“預(yù)防為主,風(fēng)險控制”企業(yè)注重生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品的風(fēng)險質(zhì)量控制,在手段上以預(yù)防為主,通過風(fēng)險分析工具和監(jiān)控,將產(chǎn)品質(zhì)量事故杜絕于萌芽狀態(tài)。有明確的質(zhì)量目標(biāo):
1) 產(chǎn)品一次交驗合格率>98%
2) 顧客滿意度>95%
1.2企業(yè)質(zhì)量誠信承諾
1.2.1 嚴(yán)格遵守和執(zhí)行我國《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》等有關(guān)法律法規(guī)要求。保證誠信經(jīng)營,生產(chǎn)加工,銷售、品牌宣傳、售后服務(wù)活動誠信守法、不弄虛作假,并完善質(zhì)量檔案。
1.2.2 嚴(yán)格按相關(guān)產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)建立產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格落實執(zhí)行,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求及法律法規(guī)要求。
1.2.3 公司遵照ISO9001質(zhì)量管理體系,ISO14001環(huán)境管理體系,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系。通過內(nèi)部審核及管理評審,推動公司的管理水平不斷提升。
1.2.4 保證用于產(chǎn)品檢驗的檢測量具、儀器設(shè)備經(jīng)過校準(zhǔn)(有資質(zhì)的校驗機(jī)構(gòu))并有效,使所有質(zhì)量檢驗活動嚴(yán)謹(jǐn)有效,并通過質(zhì)量活動的記錄,保證其具有可追溯性。
1.2.5 公司承諾以顧客為關(guān)注焦點,以客戶滿意為企業(yè)的行為準(zhǔn)則。
1.3 企業(yè)質(zhì)量誠信精神
我們的愿景是創(chuàng)造一代品牌 “和合”拉鏈,取信億萬上帝 盡善盡美,價值觀是“誠信立本、勤奮立業(yè)、創(chuàng)新立企、和諧立人”,和“質(zhì)量第一,誠信守法,顧客滿意”,“為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”是溫州和合拉鏈有限公司立業(yè)之本。“和氣生財、合作愉快”、“滿足顧客需求”是和合拉鏈有限公司一切工作的出發(fā)點和宗旨。而“客戶的滿意就是我們******的成功”是本公司服務(wù)的信條。
二、企業(yè)質(zhì)量誠信管理基礎(chǔ)建設(shè)
為了進(jìn)一步提升質(zhì)量管理水平,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提升,我公司堅持開展質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)體系和計量體系建設(shè),建立和健全了質(zhì)量誠信管理機(jī)構(gòu),制定和完善了質(zhì)量誠信管理制度,取得了相關(guān)的行政許可,不斷強(qiáng)化檢驗檢測能力,為公司的質(zhì)量誠信管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.1 質(zhì)量誠信管理機(jī)構(gòu)
為了配合質(zhì)量誠信管理體系正常運轉(zhuǎn),公司在組織機(jī)構(gòu)上進(jìn)行合理的劃分,人員實施優(yōu)化組合,由總經(jīng)理擔(dān)任公司質(zhì)量誠信管理負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)公司的各項日常管理工作。
下設(shè)外貿(mào)部、內(nèi)貿(mào)部、銷售部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、辦公室、采購部、品管部、財務(wù)部等,各部門職責(zé)明確,分工合作,共同完成公司的質(zhì)量誠信管理工作,保證質(zhì)量誠信管理體系的有效運行和持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)質(zhì)量誠信目標(biāo)。
公司建立了質(zhì)量方針和質(zhì)量誠信目標(biāo),人員、廠房、設(shè)施和設(shè)備能保證實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的條件。建立了獨立的質(zhì)量誠信管理體系及相關(guān)制度,設(shè)立了質(zhì)量辦公室門、生產(chǎn)辦公室門等管理機(jī)構(gòu),明確了各部門及相應(yīng)管理人員的職責(zé)。
2.2 質(zhì)量誠信基礎(chǔ)建設(shè)
2.2.1 行政許可
按照國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類,我公司屬于制造業(yè),客戶承認(rèn)我們有自檢能力。
2.2.2 認(rèn)證許可
公司已經(jīng)陸續(xù)通過了ISO9001質(zhì)量管理體系,ISO14001環(huán)境管理體系,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等。
2.2.3檢驗檢測能力
公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國計量法》等文件法規(guī),設(shè)有專職計量人員負(fù)責(zé)公司的在用計量設(shè)備管理、配備和定期校檢工作。實驗室人員還定期交流在檢測中遇到的各種問題,以便針對問題及時制定糾正措施,提高實驗室管理水平及工作質(zhì)量,達(dá)到企業(yè)質(zhì)量零缺陷的目標(biāo)要求,各種制度、崗位職責(zé)、儀器操作規(guī)程、安全常識均進(jìn)行了有效培訓(xùn),以便有效執(zhí)行。
公司根據(jù)產(chǎn)品特性,配置了行業(yè)內(nèi)首屈一指的檢驗、檢測試驗設(shè)備,覆蓋產(chǎn)品前期試驗、原材料試驗、過程試驗及最終性能測試及,其中擁有和合萬能材料試驗測試機(jī)、干/濕摩擦色牢度測試機(jī)、升華色牢度試驗機(jī)、輕滑度測試機(jī)、負(fù)荷拉次測試機(jī)、硬度測試機(jī)、鹽霧試驗測試機(jī)、剝離強(qiáng)度測試機(jī)、原子吸收分光光度計測試儀穩(wěn)定性測試平臺等一大批國內(nèi)先進(jìn)的檢驗檢測試驗設(shè)備。
2.2.4 質(zhì)量管理體系建設(shè)
公司先后通過SO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:2015環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001:2018中國職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,且進(jìn)行了體系整合,確保有效運行。
公司領(lǐng)導(dǎo)在高層領(lǐng)導(dǎo)會議上,通過宣傳公司質(zhì)量方針和目標(biāo),反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性,倡導(dǎo)以顧客為中心,并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解,落實到各部門,明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限,保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時供應(yīng),確保了生產(chǎn)連續(xù),質(zhì)量滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。
公司為滿足顧客需求,合理組織生產(chǎn),拓寬市場,不斷引進(jìn)人才、購買設(shè)備,確保各種資源滿足生產(chǎn)需要。對員工定期進(jìn)行了培訓(xùn),以便其能力能勝任所承擔(dān)的工作;對廠房、設(shè)施、設(shè)備、檢驗設(shè)備、儀器嚴(yán)格規(guī)程管理,確保其良好運行,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
公司建立了質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn),以加強(qiáng)對于生產(chǎn)過程中的工藝參數(shù)、人員、設(shè)備、環(huán)境等影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有因素加以控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
2.2.5標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)
所有制定和修訂的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗操作規(guī)程,均由經(jīng)驗豐富的檢驗人員起草,經(jīng)品管部經(jīng)理審核后,報請總經(jīng)理批準(zhǔn),對檢驗人員進(jìn)行培訓(xùn)后實施。人員培訓(xùn)除按正常計劃集中進(jìn)行外,及時增加對修訂完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)程的培訓(xùn),形式多樣,達(dá)到人人熟練掌握。公司還是QB/T 5224-2019《辦公椅用腳輪》的標(biāo)準(zhǔn)起草人。
2.2.6計量體系建設(shè)
我公司對所使用的計量設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理,強(qiáng)檢器具均認(rèn)真、全面登記造冊并定期接受檢查和校驗。
三、質(zhì)量誠信管理
從和合拉鏈成立以來,公司高層高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,要求從管理層到一線的每一名員工始終堅持品質(zhì)為先,視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命,從產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品檢測、售后服務(wù)等方面都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)要求執(zhí)行,實現(xiàn)從設(shè)計開發(fā)-采購-生產(chǎn)-售后,全過程的跟蹤監(jiān)測及管理,以便為顧客提供滿足需求與期望的產(chǎn)品。
3.1 產(chǎn)品設(shè)計、原材料或零部件采購、生產(chǎn)和售后過程中的質(zhì)量誠信管理
3.1.1對員工的質(zhì)量誠信教育
我公司在對新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)時,“質(zhì)量誠信”作為第一堂的必修課,要求每一名新入職員工都必須將思想、行動統(tǒng)一到公司的質(zhì)量誠信管理體系中,熟練掌握和嚴(yán)格執(zhí)行公司的質(zhì)量管理制度,確保每一名員工都是質(zhì)量管理工作的參與者、執(zhí)行者和監(jiān)督者。
在每天的班組晨會中,班組長都會通報昨天存在的問題和不足,今天質(zhì)量注意事項,幫助責(zé)任員工分析原因,制定解決的辦法。每月對質(zhì)量問題進(jìn)行匯總,查找原因,解決問題。
3.1.2 產(chǎn)品設(shè)計誠信管理
我公司在新產(chǎn)品設(shè)計時,嚴(yán)格按照產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量協(xié)議進(jìn)行,以及遵照質(zhì)量管理體系ISO9001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對產(chǎn)品質(zhì)量提前進(jìn)行策劃。
3.1.3原材料或零部件采購誠信管理
企業(yè)根據(jù)物料對產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險程度,將物料分為A、B、C三類。對A類物料供應(yīng)商,除了必須符合法定的資質(zhì)外,還要定期進(jìn)行現(xiàn)場審計。對B類物料的供應(yīng)商,企業(yè)首先要對該種物料進(jìn)行風(fēng)險分析,視供應(yīng)商提供物料的質(zhì)量情況決定是否需進(jìn)行現(xiàn)場審計。對C類物料的供應(yīng)商,一般只考慮審計其資質(zhì)。企業(yè)對物料供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審核及現(xiàn)場審核后,如符合要求同意購進(jìn)的物料供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量檔案。對采購的原材料批批全檢,凡未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的原材料一律不得入庫是使用。
在設(shè)備和零部件采購方面,對供應(yīng)商的相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查。在采購設(shè)備和零部件時,能夠使用標(biāo)準(zhǔn)件的一律采購和使用標(biāo)準(zhǔn)件;需特殊加工的,需對使用效果進(jìn)行充分驗證,確保達(dá)到我公司要求。所有設(shè)備在使用前必須經(jīng)過設(shè)備驗證,確保符合產(chǎn)品工藝要求。
3.1.4 生產(chǎn)過程誠信管理
公司生產(chǎn)部、技術(shù)部具體負(fù)責(zé)各品種生產(chǎn)管理和技術(shù)管理工作。制定并逐步完善了各種生產(chǎn)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位操作規(guī)程和各類工藝規(guī)程、管理規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。采用車間集中培訓(xùn)和班前、班后會對各崗位操作人員進(jìn)行全面的崗位技能培訓(xùn),培訓(xùn)后上崗,并采用多種方式進(jìn)行督查、考核,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識,提高操作水平,在生產(chǎn)過程中,各級管理人員嚴(yán)格履行管理職責(zé),及時檢查,及時糾正差錯,保證生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定。
3.1.5 售后服務(wù)
公司建立有完善的營銷服務(wù)管理體系,銷售部設(shè)立專職售后服務(wù)人員,是售后服務(wù)和合拉鏈級企業(yè)。
3.1.6 配備高素質(zhì)質(zhì)量團(tuán)隊
我公司品管部獨立于生產(chǎn)部門之外,成為質(zhì)量誠信管理的“第三方”監(jiān)督人,品管部人員會定期進(jìn)行內(nèi)外部培訓(xùn),保證熟悉產(chǎn)品質(zhì)量要求。
在具體生產(chǎn)過程中,公司質(zhì)檢員負(fù)責(zé)對車間當(dāng)班生產(chǎn)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢驗、檢測。
3.2 企業(yè)質(zhì)量社會責(zé)任的履行
我公司堅持“以人文本”的原則,注重在生產(chǎn)經(jīng)營中對員工和環(huán)境的保護(hù),較好地履行了企業(yè)的社會責(zé)任。
3.2.1 安全生產(chǎn)管理
為建立安全管理制度化,措施規(guī)范化,工作標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的安全管理體系,我公司建立了安全管理機(jī)構(gòu),成立了安全生產(chǎn)委員會,明確了專職安全管理人員,定期召開安全專題會議。
公司根據(jù)自身特點制定了特種設(shè)備使用管理制度,包括作業(yè)人員培訓(xùn)教育制度、維護(hù)保養(yǎng)制度、日常檢查制度、隱患排查治理制度、安全會議制度、檔案管理制度、定期報檢制度、特種設(shè)備節(jié)能減排制度、安全目標(biāo)管理制度、接受安全監(jiān)察管理制度。
公司制定了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),分解落實到各部門,進(jìn)行嚴(yán)格考核。制訂了從總經(jīng)理到員工的各級《安全生產(chǎn)責(zé)任制》。通過開展《安全生產(chǎn)月》,提高了員工安全生產(chǎn)素質(zhì)。
3.2.2 環(huán)境保護(hù)管理
企業(yè)一貫重視環(huán)境保護(hù),污水治理,各項排放指標(biāo)均達(dá)到國家規(guī)定;
3.2.3 產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
在對產(chǎn)品進(jìn)行供貨和宣傳時,我公司嚴(yán)格遵守客觀真實、質(zhì)量誠信的原則。雖然每月為客戶提供大量樣品以及產(chǎn)品,但均保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓客戶滿意。
3.2.4 勞動保護(hù)管理
我公司按照規(guī)定向員工發(fā)放勞保用品,包括手套、工作服、工作鞋、護(hù)目鏡、防護(hù)面罩、等勞動保護(hù)物品,并要求員工在工作期間必須佩帶到位,以避免生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的危險對員工造成傷害。
四、企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)績效
4.1 主要產(chǎn)品品牌影響力
2019年,我公司以穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量為根本,通過技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新使產(chǎn)品質(zhì)量向零缺陷靠近。公司與多家國際知名采購商建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,包括AJ阿瑪尼、CK卡文克萊、Puma彪馬、鴨鴨等世界知名企業(yè)。
4.2 企業(yè)、主要產(chǎn)品質(zhì)量榮譽
我公司全體員工的共同努力,公司先后獲得中國拉鏈行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、中國拉鏈知名品牌、中國馳名商標(biāo)、中國鞋都優(yōu)秀企業(yè)、浙江省著名商標(biāo)、浙江名牌產(chǎn)品、溫州優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)、溫州市資信百佳企業(yè)、納稅三十強(qiáng)企業(yè)、先進(jìn)基層黨組織等稱號,并獲得SGS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司,生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)識管理、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、特定質(zhì)量問題改善培訓(xùn)認(rèn)證。
第三部分 結(jié)語
質(zhì)量管理時企業(yè)的生命,信用是企業(yè)的根本,也是制約企業(yè)發(fā)展的根本因素之一,沒有一勞永逸的質(zhì)量,只有持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理體系,良好的信用需要卓越的質(zhì)量支撐,需要優(yōu)秀的服務(wù)維系,穩(wěn)固維護(hù)企業(yè)信用。
2019年,我公司雖然在質(zhì)量誠信管理方面取得了一些成績,但同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們離公司的目標(biāo)、客戶的期望還有很長的路要走。2019年,我們將更加努力前行,積極探索企業(yè)質(zhì)量工作的新思路、新方法,不斷智造出客戶滿意的產(chǎn)品,為社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
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